Business-to-business-landskabet (B2B) og B2B-kundernes købsadfærd vil ændre sig drastisk i de kommende år. Købere i dag har utrolig travlt og har en masse information tilgængelig på ingen tid. Tilgængeligheden af ​​kvalitetsinformation gennem digitale kanaler har gjort det langt nemmere for købere at indsamle information, hvilket betyder, at sælgere har mindre adgang og færre muligheder for at påvirke kundernes beslutninger direkte.

Mange mennesker taler om de drastiske ændringer i forbrugernes købsrejse på grund af Covid-19, men forbrugerne er ikke de eneste, der ændrer måden, de griber købsbeslutninger an. Der sker også en transformation i B2B-sektoren. En undersøgelse lavet af Gartner viser, at: “44% af millennials foretrækker ingen sælgerinteraktion overhovedet i en B2B-setting”. En andel af mennesker, der højst sandsynligt er endnu højere blandt den yngre generation. Med andre ord vil B2B-sektoren opleve et hurtigt skift i købspræferencer blandt kommende beslutningstagere.

Ændring af B2B-købspræferencer

Historisk set har B2B-transaktioner været en kompleks salgsproces, der involverede flere influencers og beslutningstagere. Dette omfatter ofte forskning, evaluering og involvering af interessenter, og i nogle tilfælde gentages denne proces flere gange, før der træffes endelige beslutninger.

Selvom nogle B2B-transaktioner stadig er så komplekse i dag, er processen ved at ændre sig, fordi den nemmeste måde at indsamle information og foretage produktundersøgelser på i de fleste tilfælde er online. En undersøgelse foretaget af McKinsey viser et hurtigt skift i retning af en præference for selvbetjeningskanaler. Det er derfor i stigende grad vigtigt at gøre online købsrejsen nem for kunden ved at levere gode produktdemonstrationer, vise alle relevante data og gøre B2B-produkter nemme at købe online.

Få din digitale eksponering helt i front

MEMIDOS er en innovativ B2B-e-handelsplatform, der hjælper producenter af industriprodukter med at blive globale og sælge direkte til erhvervskunder over hele verden. Her får leverandørerne øjeblikkelig adgang til innovative værktøjer, der gør det muligt for dem at eksponere og sælge deres produkter direkte til globale kunder.

Kunderne indsamler produktinformationen direkte fra de fremstillende leverandører, hvilket sikrer information og rådgivning af høj kvalitet.

For nogle SMV’er kan alle detaljer omkring en professionel digital tilstedeværelse virke lidt overvældende, og for andre er det vigtigt at gøre deres produkter tilgængelige sammen med komplementære produkter fra andre virksomheder. Hos MEMIDOS skal virksomheder bare oprette en profil og uploade deres produkter, og de får automatisk:

• Digital markedsføring
• Søgemaskineoptimering (SEO)
• moms Gratis fakturering (Hævngebyr moms) i EU.
• Muligheden for at udstede rabatkuponer.
• Evnen til at sælge produkter med en finansieringsaftale.
• Topmoderne forsendelsesløsning.

Hvis du gerne vil vide mere om, hvordan MEMIDOS kan hjælpe med at få din digitale tilstedeværelse i absolutteje, eller har du brug for hjælp til at komme i gang. Du er altid velkommen til at kontakte os.