Készen áll a B2B ügyfelek új generációjára?
Az üzleti vállalkozások közötti (B2B) környezet és a B2B ügyfelek vásárlói magatartása drasztikusan meg fog változni az elkövetkező években. A vásárlók ma hihetetlenül elfoglaltak, és rengeteg információ áll rendelkezésükre pillanatok alatt. A minőségi információk digitális csatornákon keresztüli elérhetősége jelentősen megkönnyítette a vásárlók számára az információgyűjtést, ami azt jelenti, hogy az eladóknak kevesebb hozzáférésük van, és kevesebb lehetőségük van közvetlenül befolyásolni az ügyfelek döntéseit.
Sokan a Covid-19 miatti drasztikus változásokról beszélnek a fogyasztói vásárlási folyamatban, de nem csak a fogyasztók változtatják meg a vásárlási döntéseikhez való hozzáállásukat. Átalakulás történik a B2B szektorban is. A Gartner kutatása azt mutatja, hogy: „A millenniumiak 44%-a nem részesíti előnyben az értékesítési képviselőkkel való interakciót B2B környezetben”. Az emberek aránya, amely valószínűleg még magasabb a fiatalabb generáció körében. Más szóval, a B2B szektor gyors változást fog tapasztalni a következő döntéshozók vásárlási preferenciáiban.
A B2B vásárlási preferenciák megváltoztatása
Történelmileg a B2B tranzakciók összetett értékesítési folyamatok voltak, amelyben több befolyásoló és döntéshozó vett részt. Ez gyakran magában foglalja a kutatást, az értékelést és az érdekelt felek bevonását, és bizonyos esetekben ezt a folyamatot többször megismétlik, mielőtt bármilyen végső döntést hoznának.
Bár egyes B2B tranzakciók ma is ilyen összetettek, a folyamat változik, mivel a legtöbb esetben az információgyűjtés és a termékkutatás legegyszerűbb módja az online. A McKinsey által végzett kutatás szerint gyors elmozdulás tapasztalható az önkiszolgáló csatornák előnyben részesítése felé. Ezért egyre fontosabb, hogy jó termékbemutatókkal, minden lényeges adat megjelenítésével egyszerűbbé tegyük az online vásárlás útját a vásárló számára, és a B2B termékek online megvásárolhatóvá váljanak.
Legyen a digitális expozíció az abszolút élvonalban
A MEMIDOS egy innovatív B2B e-kereskedelmi platform, amely segít az ipari termékek gyártóinak abban, hogy globálisan, közvetlenül az üzleti vásárlóknak értékesítsenek világszerte. Itt a beszállítók azonnali hozzáférést kapnak az innovatív eszközökhöz, amelyek lehetővé teszik számukra, hogy termékeiket közvetlenül a globális vásárlóknak mutassák be és értékesítsék.
A vásárlók a termékinformációkat közvetlenül a gyártó beszállítóitól gyűjtik, magas színvonalú tájékoztatást és tanácsadást biztosítva.
Egyes kkv-k számára a professzionális digitális jelenlét minden részlete túlnyomónak tűnhet, mások számára pedig fontos, hogy termékeiket más cégek kiegészítő termékeivel együtt tegyék elérhetővé. A MEMIDOS-nál a cégeknek csak profilt kell létrehozniuk és termékeiket feltölteniük, és automatikusan megkapják:
- Digitális marketing
- Keresőoptimalizálás (SEO)
- ÁFA mentes számlázás (Bosszúdíj ÁFA) az EU-ban.
- Lehetőség kedvezményes kuponok kiadására.
- Termékek értékesítésének lehetősége pénzügyi megállapodással.
- A legmodernebb szállítási megoldás.
Ha többet szeretne megtudni arról, hogy a MEMIDOS hogyan segítheti elő digitális jelenlétét az abszolút élvonalban, vagy ha segítségre van szüksége az induláshoz. Bármikor forduljon hozzánk bizalommal.