W nadchodzących latach krajobraz B2B i zachowania zakupowe klientów B2B ulegną drastycznym zmianom. Dzisiejsi kupujący są niesamowicie zajęci i mają dostęp do wielu informacji w mgnieniu oka. Dostępność wysokiej jakości informacji za pośrednictwem kanałów cyfrowych znacznie ułatwiła kupującym zbieranie informacji, co oznacza, że ​​sprzedawcy mają mniejszy dostęp i mniej możliwości bezpośredniego wpływania na decyzje klientów.

Wiele osób mówi o drastycznych zmianach w ścieżce zakupowej konsumentów spowodowanych przez Covid-19, ale konsumenci nie są jedynymi, którzy zmieniają sposób, w jaki podchodzą do decyzji zakupowych. Transformacja zachodzi również w sektorze B2B. Badanie przeprowadzone przez Gartner pokazuje, że: „44% millenialsów nie preferuje żadnej interakcji z przedstawicielem handlowym w środowisku B2B”. Odsetek osób, który najprawdopodobniej jest jeszcze wyższy wśród młodszego pokolenia. Innymi słowy, sektor B2B doświadczy szybkiej zmiany preferencji zakupowych wśród nadchodzących decydentów.

Zmiana preferencji zakupowych B2B

W przeszłości transakcje B2B były złożonym procesem sprzedaży, w którym brało udział wielu wpływowych osób i decydentów. Często obejmuje to badania, ocenę i zaangażowanie interesariuszy, aw niektórych przypadkach proces ten jest powtarzany wiele razy przed podjęciem jakichkolwiek ostatecznych decyzji.

Chociaż niektóre transakcje B2B pozostają obecnie tak złożone, proces ten ulega zmianie, ponieważ w większości przypadków najłatwiejszym sposobem gromadzenia informacji i wyszukiwania produktów jest Internet. Badania przeprowadzone przez McKinsey wskazują na szybką zmianę w kierunku preferowania kanałów samoobsługowych. Dlatego coraz ważniejsze jest ułatwienie klientowi podróży online poprzez zapewnienie dobrych prezentacji produktów, wyświetlanie wszystkich istotnych danych i ułatwienie zakupu produktów B2B online.

Umieść swoją cyfrową ekspozycję w absolutnej czołówce

MEMIDOS to innowacyjna platforma handlu elektronicznego B2B, która pomaga producentom produktów przemysłowych wejść na rynek globalny i sprzedawać bezpośrednio klientom biznesowym na całym świecie. Tutaj dostawcy uzyskują natychmiastowy dostęp do innowacyjnych narzędzi umożliwiających im prezentację i sprzedaż swoich produktów bezpośrednio globalnym klientom.

Klienci gromadzą informacje o produktach bezpośrednio od dostawców produkcyjnych, co zapewnia wysoką jakość informacji i porad.

Dla niektórych MŚP wszystkie szczegóły dotyczące profesjonalnej obecności cyfrowej mogą wydawać się nieco przytłaczające, a dla innych ważne jest, aby ich produkty były dostępne razem z produktami uzupełniającymi innych firm. W MEMIDOS firmy wystarczy założyć profil i wgrać swoje produkty, a automatycznie otrzymają:

• Marketing cyfrowy
• Optymalizacja pod kątem wyszukiwarek (SEO)
• Fakturowanie bez podatku VAT (podatek VAT) w UE.
• Możliwość wystawiania kuponów rabatowych.
• Możliwość sprzedaży produktów z umową finansową.
• Najnowocześniejsze rozwiązanie wysyłkowe.

Jeśli chcesz dowiedzieć się więcej o tym, jak MEMIDOS może pomóc w uzyskaniu Twojej cyfrowej obecności na absolutnej czołówce lub jeśli potrzebujesz pomocy, aby zacząć. Prosimy o kontakt w dowolnym momencie.