Contactaţi-ne

Cum vă putem ajuta?

Am nevoie de o ofertă de preț pentru aprobare internă în compania mea

Găsiți produsul (produsele) pe care doriți să îl (le) cumpărați și adăugați-l (le) la coș.

Accesați pagina de checkout (pagina de plată) și completați datele companiei dvs. din stânga.

Selectați opțiunea de plată “Factura/plata prin transfer bancar”

Apăsați “Plasați comanda” pentru a primi factura.

Utilizați factura pentru aprobare internă în cadrul societății dumneavoastră înainte de a plăti factura prin transfer bancar.

Dacă nu obțineți aprobarea internă și comanda trebuie anulată, vă rugăm să ne contactați prin intermediul formularului de contact sau prin telefon.

Am nevoie de confirmarea termenului de livrare înainte de a plasa o comandă

Pentru o confirmare a termenului de livrare a produsului dorit. Vă rugăm să mergeți la pagina produsului și să faceți clic pe butonul “Puneți o întrebare”.

Acest lucru vă va permite să adresați orice întrebări privind termenele de livrare sau orice altceva direct vânzătorului produsului.

Vă rugăm să consultați pagina de ajutor pentru întrebarea referitoare la produs pentru mai multe indicații.

Aș dori să urmăresc livrarea comenzii mele

Atunci când plasați o comandă pe MEMIDOS, veți primi e-mailuri cu informații despre comandă și informații de urmărire pentru expediere.

Dacă nu ați primit un e-mail cu informațiile de urmărire sau dacă nu puteți vedea informațiile de urmărire pe pagina de urmărire a transportatorului, vă rugăm să contactați vânzătorul prin intermediul sistemului nostru de suport-ticket.

Vă rugăm să consultați pagina de ajutor pentru expediere pentru instrucțiuni suplimentare.

Aș dori să primesc mai multe informații despre un produs

Mergeți la produsul despre care doriți să aflați mai multe și faceți clic pe butonul “Puneți o întrebare”.

Vă rugăm să consultați pagina de ajutor pentru întrebarea referitoare la produs pentru mai multe indicații.

Am nevoie de ajutor cu un produs pe care l-am achiziționat deja

Pentru asistență cu privire la un produs achiziționat, vă rugăm să contactați vânzătorul prin intermediul sistemului de suport-ticket

Vă rugăm să consultați pagina de ajutor pentru suportul produsului pentru instrucțiuni suplimentare.

Doresc să returnez un produs

Dacă doriți să returnați un produs, consultați pagina de ajutor pentru Anulare, returnare și rambursare și urmați instrucțiunile.

Încerc să plasez o comandă, dar se confruntă cu o problemă tehnică

Dacă vă confruntați cu o problemă tehnică problemă în timpul plasării comenzii dvs, vă rugăm să să ne contactați prin formular de contact sau prin telefon, iar noi vom vom face tot posibilul pentru să vă ajutăm cât mai repede posibil.

Doresc să îmi vând produsele la MEMIDOS

Începeți prin a vă configura contul de vânzător

Pentru a începe să vindeți produse pe MEMIDOS, trebuie să alegeți un abonament și să vă creați un cont de vânzător.

Vă rugăm să consultați pagina de ajutor: Cum creez un cont de vânzător? pentru mai multe informații.

Vă rugăm să consultați și această pagină pentru un set complet de tutoriale video.

Contactați unul dintre partenerii noștri locali

În cazul în care aveți nevoie de ajutor pentru a vă configura contul de vânzător sau produsele sau dacă nu dispuneți de resursele necesare în cadrul propriei organizații, luați legătura cu unul dintre partenerii noștri locali. Pentru a vedea datele de contact ale partenerilor noștri din diferite țări, vă rugăm să faceți clic aici.

Rezervați o întâlnire de prezentare gratuită

Rezervați o întâlnire de consultanță gratuită și aflați mai multe despre modul în care MEMIDOS vă poate ajuta să vă vindeți produsele la nivel global.

Vă rugăm să ne contactați prin intermediul formularului de contact sau prin telefon.

Memidos