Business-to-business-landskapet (B2B) och B2B-kundernas köpbeteende kommer att förändras drastiskt under de kommande åren. Köpare idag är otroligt upptagna och har mycket information tillgänglig på nolltid. Tillgången till kvalitetsinformation via digitala kanaler har gjort det mycket lättare för köpare att samla in information, vilket innebär att säljare har mindre tillgång och färre möjligheter att direkt påverka kundbeslut.

Många människor pratar om de drastiska förändringarna i konsumentköpresan på grund av Covid-19, men konsumenterna är inte de enda som ändrar sättet att närma sig köpbeslut. Förvandling sker också inom B2B-sektorn. En undersökning gjord av Gartner visar att: “44 % av millennials föredrar ingen interaktion med säljare alls i en B2B-miljö”. En andel människor som med största sannolikhet är ännu högre bland den yngre generationen. Med andra ord kommer B2B-sektorn att uppleva en snabb förändring av köppreferenser bland kommande beslutsfattare.

Ändra B2B-köppreferenser

Historiskt sett har B2B-transaktioner varit en komplex försäljningsprocess som involverat flera påverkare och beslutsfattare. Detta inkluderar ofta forskning, utvärdering och engagemang av intressenter och i vissa fall upprepas denna process flera gånger innan några slutgiltiga beslut fattas.

Även om vissa B2B-transaktioner fortfarande är lika komplexa håller processen på att förändras, eftersom det enklaste sättet att samla in information och göra produktundersökningar i de flesta fall är online. En undersökning som McKinsey har gjort visar att det sker en snabb förskjutning mot att kunderna föredrar självbetjäningskanaler. Det blir därför allt viktigare att göra köpresan på nätet enkel för kunden genom att tillhandahålla bra produktdemonstrationer, visa all relevant data och göra B2B-produkter lätta att köpa online.

Få din digitala exponering i absolut framkant

MEMIDOS är en innovativ B2B-e-handelsplattform som hjälper tillverkare av industriprodukter att bli globala och sälja direkt till företagskunder över hela världen. Här får leverantörerna omedelbar tillgång till innovativa verktyg som gör det möjligt för dem att exponera och sälja sina produkter direkt till globala kunder.

Kunder samlar in produktinformationen direkt från tillverkande leverantörer med säkerställer högkvalitativ information och rådgivning.

För vissa små och medelstora företag kan alla detaljer kring en professionell digital närvaro verka lite överväldigande och för andra är det viktigt att göra sina produkter tillgängliga tillsammans med kompletterande produkter från andra företag. Hos MEMIDOS behöver företag bara skapa en profil och ladda upp sina produkter och de får automatiskt:

• Digital marknadsföring
• Sökmotoroptimering (SEO)
• Moms Fri fakturering (Revenge charge moms) inom EU.
• Möjligheten att utfärda rabattkuponger.
• Möjlighet att sälja produkter med ett finansieringsavtal.
• Toppmodern lösning för frakt.

Om du vill lära dig mer om hur MEMIDOS kan hjälpa till att få din digitala närvaro i absolut framkant, eller om du behöver hjälp att komma igång. Du är välkommen att kontakta oss när som helst.