Kontaktirajte nas

Kako vam možemo pomoći?

Trebam ponudu za interno odobrenje u svojoj tvrtki

Pronađite proizvod(e) koji želite kupiti i dodajte ga u košaricu.

Idite na stranicu za naplatu (stranica za plaćanje) i unesite podatke o svojoj tvrtki s lijeve strane.

Odaberite opciju plaćanja “Račun/Plaćanje virmanom”

Pritisnite “Naruči” za primanje računa.

Iskoristite fakturu za interno odobrenje u svojoj tvrtki prije plaćanja fakture bankovnim transferom.

Ukoliko ne dobijete interno odobrenje i narudžbu je potrebno stornirati, kontaktirajte nas putem kontakt forme ili telefonom.

Trebam potvrdu o vremenu isporuke prije naručivanja

Za potvrdu vremena isporuke vašeg traženog proizvoda. Idite na stranicu proizvoda i kliknite na gumb “Postavi pitanje”.

To će vam omogućiti da sva pitanja koja imate o rokovima isporuke ili bilo čemu drugom postavite izravno prodavatelju proizvoda.

Za daljnje upute pogledajte stranicu za pomoć za pitanje o proizvodu .

Želio bih pratiti isporuku svoje narudžbe

Kada naručite na MEMIDOS-u, primit ćete e-poštu s podacima o narudžbi i podacima o praćenju vaše pošiljke.

Ako niste primili e-poruku s podacima o praćenju ili ne možete vidjeti podatke o praćenju na stranici za praćenje prijevoznika, kontaktirajte prodavatelja putem našeg sustava za podršku za karte.

Za daljnje upute pogledajte stranicu pomoći za otpremu .

Želio bih dobiti više informacija o proizvodu

Idite na proizvod o kojem želite saznati više i kliknite na gumb “Postavi pitanje”.

Za daljnje upute pogledajte stranicu za pomoć za pitanje o proizvodu .

Trebam pomoć s proizvodom koji sam već kupio

Za pomoć u vezi s kupljenim proizvodom obratite se prodavaču putem sustava support-ticket

Za daljnje upute pogledajte stranicu pomoći za podršku proizvoda .

Želim vratiti proizvod

Ako želite vratiti proizvod, pogledajte stranicu za pomoć za Otkazivanje, povrat i povrat i slijedite upute.

Pokušavam naručiti, ali imam tehnički problem

Ako imate tehničkih problema tijekom naručivanja, kontaktirajte nas putem kontakt forme ili putem telefona , a mi ćemo se potruditi da vam pomognemo u najkraćem mogućem roku.

Želio bih prodavati svoje proizvode u MEMIDOS-u

Započnite postavljanjem svog računa prodavača

Da biste počeli prodavati proizvode na MEMIDOS-u, trebate odabrati članstvo i stvoriti svoj račun prodavača.

Pogledajte stranicu za pomoć: Kako mogu postaviti račun prodavača? za daljnje upute.

Također pogledajte ovu stranicu za kompletan set videouputa.

Obratite se jednom od naših lokalnih partnera

U slučaju da vam je potrebna pomoć pri postavljanju vašeg računa prodavača ili proizvoda ili ako nemate potrebne resurse unutar vlastite organizacije, možete stupiti u kontakt s jednim od naših lokalnih partnera. Kliknite ovdje kako biste vidjeli kontakt podatke naših partnera u različitim zemljama.

Rezervirajte besplatni uvodni sastanak

Rezervirajte besplatni savjetodavni sastanak i saznajte više o tome kako vam MEMIDOS može pomoći u prodaji vaših proizvoda na globalnoj razini.

Molimo kontaktirajte nas putem kontakt forme ili telefonom.

Memidos