Pomoć pri slanju

dostava

Politika dostave

Politiku dostave postavlja pojedinačni dobavljač prema MEMIDOS smjernicama. Pravila dostave mogu se pronaći na stranici tvrtke dobavljača i na stranici svakog pojedinačnog proizvoda pod pravilima. Ovdje ćete također pronaći pravila koja pokrivaju otkazivanje, povrat i povrat novca te pravila jamstva dobavljača.

Kada će moja narudžba biti poslana?

Vrijeme obrade koje dobavljač zahtijeva nalazi se na svakoj pojedinačnoj stranici proizvoda. Stvarno vrijeme dostave od dobavljača do vaše adrese obično je 1 – 3 radna dana, ovisno o udaljenosti. Vrijeme dostave može biti duže u slučajevima kada je potrebno carinjenje ili poseban transport.

Koliki je trošak dostave?

Svaki dobavljač postavlja trošak dostave koji se obično temelji na težini i udaljenosti. Imajte na umu da često možete dobiti besplatnu dostavu ako naručite za određeni iznos. Točan trošak dostave za svoju narudžbu možete vidjeti u Košarici i na stranici Blagajna.

Kako mogu pratiti svoju pošiljku?

Kada vaša narudžba bude otpremljena, dobavljač će vam poslati poveznicu i kod za praćenje kako biste mogli pratiti svoju pošiljku.

Moja narudžba nije stigla, što da radim?

Ako naiđete na nepravilnosti s isporukom vaše narudžbe, obratite nam se putem našeg sustava za podršku.

1. Idite na Moj račun i odaberite Narudžbe i kliknite Podrška.

2. Ispunite obrazac i kliknite POŠALJI

Memidos