Kontakt oss

Hvordan kan vi hjelpe deg?

Jeg trenger et tilbud for intern godkjenning i selskapet mitt

Finn produktet/produktene du ønsker å kjøpe, og legg det/dem i handlekurven.

Gå til betalingssiden og fyll inn firmaopplysningene dine til venstre.

Velg betalingsalternativet «Faktura/betaling via bankoverføring»

Trykk på «Bestill» for å motta fakturaen.

Bruk fakturaen til intern godkjenning i bedriften før du betaler fakturaen via bankoverføring.

Hvis du ikke får intern godkjenning og bestillingen må kanselleres, kan du kontakte oss via kontaktskjemaet eller på telefon.

Jeg trenger en bekreftelse på leveringstiden før jeg legger inn en bestilling

For en bekreftelse på leveringstiden for det ønskede produktet. Gå til produktsiden og klikk på knappen «Still et spørsmål».

På denne måten kan du stille eventuelle spørsmål om leveringstider eller annet direkte til selgeren av produktet.

Se hjelpesiden for produktspørsmål for ytterligere veiledning.

Jeg vil gjerne følge opp leveringen av bestillingen min

Når du legger inn en bestilling på MEMIDOS, vil du motta e-post med både bestillingsinformasjon og sporingsinformasjon for forsendelsen din.

Hvis du ikke har mottatt en e-post med sporingsinformasjon eller ikke kan se sporingsinformasjonen på transportørens sporingsside, kan du kontakte selgeren via vårt support-ticket-system.

Se hjelpesiden for frakt for ytterligere veiledning.

Jeg ønsker mer informasjon om et produkt

Gå til produktet du vil vite mer om, og klikk på knappen «Still et spørsmål».

Se hjelpesiden for produktspørsmål for ytterligere veiledning.

Jeg trenger hjelp med et produkt jeg allerede har kjøpt

For hjelp med et kjøpt produkt, vennligst kontakt selgeren via support-ticket-systemet

Se hjelpesiden for produktstøtte for ytterligere veiledning.

Jeg ønsker å returnere et produkt

Hvis du ønsker å returnere et produkt, kan du se hjelpesiden for Avbestilling, retur og refusjon og følge instruksjonene.

Jeg prøver å legge inn en bestilling, men opplever et teknisk problem

Hvis du opplever tekniske problemer problem mens du legger inn bestillingen din, vennligst kontakt oss via kontaktskjema eller via telefonså vil vi gjøre gjøre vårt beste for å hjelpe deg så raskt som mulig.

Jeg vil gjerne selge produktene mine på MEMIDOS

Begynn med å opprette selgerkontoen din

For å begynne å selge produkter på MEMIDOS må du velge et medlemskap og opprette en selgerkonto.

Vennligst se hjelpesiden: Hvordan oppretter jeg en selgerkonto? for ytterligere veiledning.

Se også denne siden for et komplett sett med videoveiledninger.

Kontakt en av våre lokale partnere

Hvis du trenger hjelp med å sette opp selgerkontoen eller produktene dine, eller hvis du ikke har de nødvendige ressursene i din egen organisasjon, kan du ta kontakt med en av våre lokale partnere. Klikk her for å se kontaktinformasjonen til våre partnere i de ulike landene.

Bestill et gratis introduksjonsmøte

Bestill et gratis rådgivningsmøte og lær mer om hvordan MEMIDOS kan hjelpe deg med å selge produktene dine globalt.

Ta kontakt med oss via kontaktskjemaet eller på telefon.

Memidos