Kontaktujte nás

Najděte produkt(y), který chcete koupit, a přidejte jej do košíku.

Přejděte na stránku pokladny (platební stránku) a vlevo vyplňte údaje o své společnosti.

Vyberte možnost platby “Faktura/platba bankovním převodem”.

Stisknutím tlačítka “Place Order” (Objednat) obdržíte fakturu.

Před zaplacením faktury bankovním převodem ji použijte k internímu schválení ve vaší společnosti.

Pokud nezískáte interní souhlas a objednávku je třeba zrušit, kontaktujte nás prostřednictvím kontaktního formuláře nebo telefonicky.

Potvrzení doby dodání požadovaného produktu. Přejděte na stránku produktu a klikněte na tlačítko “Položit dotaz”.

To vám umožní položit jakékoli dotazy týkající se dodací lhůty nebo čehokoli jiného přímo prodejci výrobku.

Další pokyny naleznete na stránce nápovědy k dotazu na produkt.

Po zadání objednávky na MEMIDOSu obdržíte e-maily s informacemi o objednávce a informacemi o sledování zásilky.

Pokud jste neobdrželi e-mail s informacemi o sledování zásilky nebo se vám informace o sledování zásilky nezobrazují na stránce dopravce, kontaktujte prosím prodejce prostřednictvím našeho systému podpory.

Další pokyny naleznete na stránce nápovědy pro přepravu.

Přejděte na produkt, o kterém chcete vědět více, a klikněte na tlačítko “Položit otázku”.

Další pokyny naleznete na stránce nápovědy k dotazu na produkt.

Chcete-li získat pomoc se zakoupeným produktem, obraťte se na prodejce prostřednictvím systému support-ticket.

Další pokyny naleznete na stránce nápovědy pro podporu produktu.

Pokud chcete produkt vrátit, podívejte se na stránku nápovědy pro zrušení, vrácení a vrácení peněz a postupujte podle pokynů.

Pokud se potýkáte s technickými problémy problém při zadávání objednávky, prosím, napište na kontaktujte nás prostřednictvím kontaktní formulář nebo na adrese telefonicky naa my vám uděláme vše, co bude v našich silách vám co nejrychleji pomoci.

Chcete-li začít prodávat produkty na platformě MEMIDOS, musíte si vybrat členství a vytvořit si účet prodejce.

Viz stránka nápovědy: Další pokyny naleznete v nápovědě: Jak nastavím účet prodejce?

Na této stránce naleznete také kompletní sadu výukových videí.

Pokud potřebujete pomoci s nastavením účtu prodejce nebo produktů nebo pokud nemáte potřebné zdroje ve vlastní organizaci, můžete se obrátit na některého z našich místních partnerů. Kontaktní údaje našich partnerů v jednotlivých zemích naleznete zde.

Objednejte si bezplatnou konzultační schůzku a zjistěte více o tom, jak vám může společnost MEMIDOS pomoci prodávat vaše produkty po celém světě.

Kontaktujte nás prosím prostřednictvím kontaktního formuláře nebo telefonicky.