Τι είδους υποστήριξη έχω;
Το επίπεδο υποστήριξής σας εξαρτάται από τη συνδρομή σας.
Από τη στιγμή που ο λογαριασμός σας ως πωλητής MEMIDOS είναι ενεργός, έχετε πρόσβαση στη βάση γνώσεών μας. Εδώ θα βρείτε περιγραφές και βίντεο με οδηγίες που θα σας καθοδηγήσουν και θα σας βοηθήσουν να πετύχετε στην πλατφόρμα.
Θα βρείτε τη βάση γνώσεων στην επάνω δεξιά γωνία του Store Manager Manager ή κάνοντας κλικ εδώ.
Εάν είστε κάτοχος Standard ή Premium συνδρομής, θα έχετε επίσης πρόσβαση σε υποστήριξη μέσω email μέσω του συστήματος εισιτηρίων μας.
Τα μέλη Premium θα έχουν πρόσβαση σε προσωπική καθοδήγηση και βοήθεια μέσω της ηλεκτρονικής υποστήριξης από το γραφείο βοήθειας.
