Contact

Hoe kunnen we je helpen?

Ik heb een offerte nodig voor interne goedkeuring in mijn bedrijf

Zoek het product dat je wilt kopen en voeg het toe aan het winkelmandje.

Ga naar de afrekenpagina (betaalpagina) en vul links je bedrijfsgegevens in.

Selecteer de betalingsoptie “Factuur/Betaling via bankoverschrijving”.

Druk op “Bestelling plaatsen” om de factuur te ontvangen.

Gebruik de factuur voor interne goedkeuring in je bedrijf voordat je de factuur betaalt via een bankoverschrijving.

Als je geen interne goedkeuring krijgt en de bestelling moet worden geannuleerd, neem dan contact met ons op via het contactformulier of per telefoon.

Ik wil bevestiging van de levertijd voordat ik een bestelling plaats

Voor een bevestiging van de levertijd van je gewenste product. Ga naar de productpagina en klik op de knop ‘Stel een vraag’.

Zo kun je al je vragen over levertijden of iets anders rechtstreeks aan de verkoper van het product stellen.

Raadpleeg de helppagina voor productvragen voor meer informatie.

Ik wil graag de levering van mijn bestelling opvolgen

Wanneer je een bestelling plaatst op MEMIDOS, ontvang je e-mails met zowel bestelinformatie als trackinginformatie voor je zending.

Als je geen e-mail hebt ontvangen met de trackinginformatie of als je de trackinginformatie niet kunt zien op de trackingpagina van de vervoerder, neem dan contact op met de verkoper via ons support-ticketsysteem.

Raadpleeg de helppagina voor verzending voor meer informatie.

Ik wil graag meer informatie over een product

Ga naar het product waarover je meer wilt weten en klik op de knop ‘Stel een vraag’.

Raadpleeg de helppagina voor productvragen voor meer informatie.

Ik heb hulp nodig bij een product dat ik al heb gekocht

Neem voor hulp bij een gekocht product contact op met de verkoper via het support-ticketsysteem

Raadpleeg de helppagina voor productondersteuning voor meer informatie.

Ik wil een product retourneren

Als u een product wilt retourneren, raadpleegt u de helppagina voor Annulering, Retourneren & Restitutie en volgt u de instructies.

Ik probeer een bestelling te plaatsen, maar er is een technisch probleem

Als u technische probleem tijdens het plaatsen van uw bestelling, kunt u contact met ons opnemen via contactformulier of via telefoonen we zullen ons best doen om je zo snel mogelijk te helpen.

Ik wil mijn producten verkopen bij MEMIDOS

Begin met het instellen van je verkopersaccount

Om te beginnen met het verkopen van producten op MEMIDOS, moet je een lidmaatschap kiezen en je verkopersaccount aanmaken.

Raadpleeg de helppagina: Hoe maak ik een verkopersaccount aan? voor meer informatie.

Bekijk ook deze pagina voor een complete set video tutorials.

Neem contact op met een van onze lokale partners

Als je hulp nodig hebt bij het opzetten van je verkopersaccount of producten of als je niet over de benodigde middelen binnen je eigen organisatie beschikt, kun je contact opnemen met een van onze lokale partners. Klik hier voor de contactgegevens van onze partners in de verschillende landen .

Boek een gratis kennismakingsgesprek

Boek een gratis adviesgesprek en leer meer over hoe MEMIDOS u kan helpen uw producten wereldwijd te verkopen.

Neem contact met ons op via het contactformulier of per telefoon.

Memidos