Annulering, retournering en terugbetaling
Annulerings-, retour- en restitutiebeleid
Het annulerings-, retour- en restitutiebeleid wordt vastgesteld door de individuele leverancier volgens de richtlijnen van MEMIDOS. De beleidsregels zijn te vinden op de bedrijfspagina van de leverancier en op elke afzonderlijke productpagina onder beleidsregels.
Hoe kan ik mijn bestelling annuleren?
Als je een verkeerde aankoop hebt gedaan die je wilt annuleren, neem dan onmiddellijk contact met ons op. Bel ons of gebruik ons contactformulier hier.
Hoe kan ik een product retourneren?
Als je een product wilt retourneren, vragen we je vriendelijk om contact met ons op te nemen via het support ticketsysteem. We zullen je vraag dan behandelen en contact met je opnemen.
Je restitutie wordt 3 – 5 werkdagen nadat je retouraanvraag is geaccepteerd en het product is ontvangen op het adres van de leverancier, verzonden.
1. Als je een supportticket wilt verzenden, ga je naar Mijn account / Bestellingen en klik je op Support.
2. Vul het formulier in en klik op SUBMIT
