Contacte-nos

Encontra o(s) produto(s) que pretendes comprar e adiciona-o(s) ao cesto.

Vai para a página de checkout (página de pagamento) e preenche os dados da tua empresa à esquerda.

Seleciona a opção de pagamento “Fatura/Pagamento por transferência bancária”

Carrega em “Encomendar” para receber a fatura.

Utiliza a fatura para aprovação interna na tua empresa antes de pagares a fatura por transferência bancária.

Se não obtiveres aprovação interna e a encomenda tiver de ser cancelada, contacta-nos através do formulário de contacto ou por telefone.

Para obteres uma confirmação do prazo de entrega do produto que pretendes. Vai à página do produto e clica no botão “Fazer uma pergunta”.

Desta forma, poderás colocar as tuas dúvidas sobre os prazos de entrega ou qualquer outra questão diretamente ao vendedor do produto.

Para mais informações, consulta a página de ajuda para a pergunta sobre o produto.

Quando fizeres uma encomenda na MEMIDOS, receberás e-mails com informações sobre a encomenda e sobre o seguimento do teu envio.

Se não tiveres recebido um e-mail com as informações de rastreio ou não conseguires ver as informações de rastreio na página de rastreio da transportadora, contacta o vendedor através do nosso sistema de apoio ao cliente.

Para mais informações, consulta a página de ajuda sobre o envio.

Vai até ao produto sobre o qual queres saber mais e clica no botão “Fazer uma pergunta”.

Para mais informações, consulta a página de ajuda para a pergunta sobre o produto.

Para obteres assistência relativamente a um produto comprado, contacta o vendedor através do sistema de tickets de apoio

Para mais informações, consulta a página de ajuda do suporte do produto.

Se quiseres devolver um produto, consulta a página de ajuda para Cancelamento, Devolução e Reembolso e segue as instruções.

Se tiveres um problema técnico problema ao fazeres a tua encomenda, por favor contacta-nos via formulário de contacto ou por telefonee nós faremos e faremos o nosso melhor para ajudar-te o mais rapidamente possível.

Para começar a vender produtos na MEMIDOS, tens de escolher uma adesão e criar a tua conta de vendedor.

Consulta a página de ajuda: Como configuro uma conta de vendedor? para mais informações.

Consulta também esta página para veres um conjunto completo de tutoriais em vídeo.

Se precisares de ajuda para criar a tua conta de vendedor ou produtos ou se não tiveres os recursos necessários na tua própria organização, entra em contacto com um dos nossos parceiros locais. Para ver os dados de contacto dos nossos parceiros nos diferentes países, clica aqui.

Marca uma reunião de consultoria gratuita e aprende mais sobre como a MEMIDOS pode ajudá-lo a vender os seus produtos globalmente.

Entra em contacto connosco através do formulário de contacto ou por telefone.