Stornierung, Rückgabe und Rückerstattung
Stornierungs-, Rückgabe- und Erstattungsbedingungen
Die Stornierungs-, Rückgabe- und Erstattungsbedingungen werden von den einzelnen Anbietern gemäß den MEMIDOS-Richtlinien festgelegt. Die Richtlinien sind auf der Unternehmensseite des Anbieters und auf jeder einzelnen Produktseite unter Richtlinien zu finden.
Wie kann ich meine Bestellung stornieren?
Wenn Sie einen Fehlkauf getätigt haben, den Sie stornieren möchten, setzen Sie sich bitte umgehend mit uns in Verbindung. Bitte rufen Sie uns an oder nutzen Sie unser Kontaktformular.
Wie kann ich ein Produkt zurückgeben?
Wenn Sie ein Produkt zurückgeben möchten, bitten wir Sie, uns über das Support-Ticket-System zu kontaktieren. Wir werden dann Ihre Anfrage bearbeiten und auf Sie zurückkommen.
Ihre Rückerstattung erfolgt 3 – 5 Werktage nachdem Ihre Rücksendeanfrage akzeptiert wurde und das Produkt bei der Adresse des Lieferanten eingegangen ist.
1. Um ein Support-Ticket zu senden, gehen Sie zu Mein Konto/Bestellungen und klicken Sie auf Support.
2. Füllen Sie das Formular aus und klicken Sie auf SUBMIT
