Помощ за доставка

Доставка

Политика за доставка

Политиката за доставка се определя от отделния доставчик в съответствие с указанията на MEMIDOS. Политиката за доставка може да бъде намерена на фирмената страница на доставчика и на страницата на всеки отделен продукт в раздел политики. Тук ще намерите и правилата за анулиране, връщане и възстановяване на суми, както и гаранционната политика на доставчика.

Кога ще бъде изпратена поръчката ми?

Времето за обработка, необходимо на доставчика, е посочено на страницата на всеки отделен продукт. Действителното време за доставка от доставчика до вашия адрес обикновено е 1 – 3 работни дни в зависимост от разстоянието. Времето за доставка може да бъде по-дълго в случаите, когато е необходимо митническо освобождаване или специален транспорт.

Какви са разходите за доставка?

Всеки доставчик определя разходите за доставка, които обикновено се основават на теглото и разстоянието. Моля, обърнете внимание, че често можете да получите безплатна доставка, ако поръчате определена сума. можете да видите точните разходи за доставка на поръчката си в кошницата и на страницата за плащане.

Как мога да проследя пратката си?

Когато поръчката ви бъде изпратена, доставчикът ще ви изпрати връзка и код за проследяване, за да можете да проследите пратката си.

Поръчката ми не е пристигнала, какво да правя?

Ако имате проблеми с доставката на вашата поръчка, моля, свържете се с нас чрез нашата система за поддръжка.

1. Отидете в Моят акаунт, изберете Поръчки и кликнете върху Поддръжка.

2. Попълнете формуляра и натиснете бутона ИЗПРАТИ

Memidos