Помощь в доставке

Доставка

Политика доставки

Правила доставки устанавливаются отдельным поставщиком в соответствии с рекомендациями MEMIDOS. Политику доставки можно найти на странице компании поставщика и на странице каждого отдельного товара в разделе «Политика». Здесь вы также найдете правила отмены, возврата и возмещения, а также гарантийную политику поставщика.

Когда будет отправлен мой заказ?

Время обработки, требуемое поставщиком, указано на странице каждого отдельного товара. Фактическое время доставки от поставщика до вашего адреса обычно составляет 1 — 3 рабочих дня в зависимости от расстояния. Срок доставки может быть увеличен в случаях, когда требуется таможенное оформление или специальный транспорт.

Какова стоимость доставки?

Каждый поставщик устанавливает стоимость доставки, которая обычно зависит от веса и расстояния. Пожалуйста, обратите внимание, что часто вы можете получить бесплатную доставку, если вы заказываете на определенную сумму. Вы можете увидеть точную стоимость доставки вашего заказа в корзине и на странице оформления заказа.

Как я могу отследить свой груз?

Когда ваш заказ будет отправлен, поставщик пришлет вам ссылку и код отслеживания, чтобы вы могли проследить за отправкой.

Мой заказ не поступил, что мне делать?

Если у вас возникли проблемы с отправкой вашего заказа, пожалуйста, свяжитесь с нами через систему тикетов поддержки.

1. Перейдите в раздел «Моя учетная запись «, выберите «Заказы» и нажмите «Поддержка».

2. Заполните форму и нажмите кнопку ОТПРАВИТЬ

Memidos