Wysyłka
Zasady wysyłki
Zasady wysyłki są ustalane przez poszczególnych dostawców zgodnie z wytycznymi MEMIDOS. Zasady wysyłki można znaleźć na stronie firmowej dostawcy oraz na stronie każdego produktu w zakładce Zasady. Tutaj znajdziesz również zasady dotyczące anulowania, zwrotu i refundacji oraz politykę gwarancyjną dostawcy.
Kiedy moje zamówienie zostanie wysłane?
Czas przetwarzania wymagany przez dostawcę można znaleźć na stronie każdego produktu. Rzeczywisty czas wysyłki od dostawcy na adres klienta wynosi zazwyczaj od 1 do 3 dni roboczych, w zależności od odległości. Czas wysyłki może być dłuższy w przypadkach, gdy wymagana jest odprawa celna lub specjalny transport.
Jaki jest koszt wysyłki?
Każdy dostawca ustala koszt wysyłki, który zazwyczaj zależy od wagi i odległości. Należy pamiętać, że często można uzyskać bezpłatną wysyłkę przy zamówieniu na określoną kwotę. Dokładny koszt wysyłki zamówienia można sprawdzić w koszyku i na stronie kasy.
Jak mogę śledzić przesyłkę?
Gdy zamówienie zostanie wysłane, dostawca prześle link i kod śledzenia, aby można było śledzić przesyłkę.
Moje zamówienie nie dotarło, co mam zrobić?
Jeśli wystąpią nieprawidłowości w wysyłce zamówienia, prosimy o kontakt za pośrednictwem naszego systemu zgłoszeń do pomocy technicznej.
1. Przejdź do sekcji Moje konto i wybierz opcję Zamówienia, a następnie kliknij opcję Wsparcie.
2. Wypełnij formularz i kliknij przycisk PRZEŚLIJ.
